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Política de Privacidad

Última actualización: 3 de septiembre de 2026

Este documento describe cómo Plentoxa recopila, usa, almacena y protege los datos personales de los usuarios de su sitio web y programa de formación, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, publicados en el Diario Oficial de la Federación el 5 de julio de 2010 y el 21 de diciembre de 2011, respectivamente.

1. Identidad del responsable Plentoxa es el responsable del tratamiento de tus datos personales.

El responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben a través de este sitio web es Plentoxa, con domicilio en C. Guayaba 88, Guadalajara, Jalisco, México. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte a través de los siguientes medios:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Teléfono: +52 33 1267 0461
  • Dirección física: C. Guayaba 88, Guadalajara, Jalisco, México
2. Datos personales que recopilamos Recopilamos únicamente los datos necesarios para operar el programa y responder consultas.

Los datos personales que podemos recopilar incluyen:

  • Datos de identificación: nombre completo.
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita, recopilados a través de cookies y tecnologías similares.
  • Datos de comunicación: contenido de los mensajes enviados a través del formulario de contacto.

Plentoxa no recopila datos personales sensibles en los términos del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP, tales como datos de origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas o filosóficas, opiniones políticas, preferencia sexual, ni datos financieros detallados.

3. Finalidades del tratamiento Usamos tus datos para operar el programa, responder consultas y mejorar el sitio.

Los datos personales recopilados se utilizan para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para la prestación del servicio:

  • Responder consultas enviadas a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
  • Gestionar la inscripción y acceso al programa de formación.
  • Enviar información relacionada con el programa al que el usuario está inscrito.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

Las siguientes son finalidades secundarias, para las cuales el usuario puede manifestar su oposición:

  • Envío de información sobre actualizaciones del programa o nuevos contenidos educativos.
  • Análisis de uso del sitio web para mejorar la experiencia de navegación.

Si el usuario desea oponerse al tratamiento de sus datos para las finalidades secundarias, puede hacerlo enviando una solicitud a [email protected].

4. Transferencia de datos No vendemos ni cedemos tus datos a terceros sin tu consentimiento, salvo obligaciones legales.

Plentoxa no realiza transferencias de datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos personales podrán ser compartidos con:

  • Proveedores de servicios tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento (hosting, plataformas de entrega de contenido), quienes estarán sujetos a obligaciones de confidencialidad.
  • Autoridades competentes cuando exista una obligación legal o requerimiento judicial.

En todos los casos, Plentoxa se asegura de que los terceros que acceden a datos personales cuenten con medidas de seguridad adecuadas y solo traten los datos para los fines específicamente autorizados.

5. Derechos ARCO Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales.

Conforme a la LFPDPPP, el titular de los datos personales tiene los siguientes derechos, conocidos como derechos ARCO:

  • Acceso: conocer qué datos personales tenemos de ti y cómo los tratamos.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad que motivó su recopilación.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, debes enviar una solicitud por escrito a [email protected] indicando tu nombre completo, los datos de contacto, la descripción clara del derecho que deseas ejercer y los documentos que acrediten tu identidad. Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de veinte días hábiles, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.

6. Medidas de seguridad Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos.

Plentoxa implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado, de conformidad con el artículo 19 de la LFPDPPP. Estas medidas incluyen, entre otras, el uso de conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido a los datos y procedimientos de revisión periódica de las prácticas de seguridad.

7. Cookies y tecnologías de seguimiento Usamos cookies para mejorar la navegación. Puedes controlar su uso.

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Para información detallada sobre los tipos de cookies utilizadas y cómo controlarlas, consulta nuestra Política de Cookies.

8. Cambios a esta política Podemos actualizar esta política. Te notificaremos de cambios relevantes.

Plentoxa se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios sustanciales serán comunicados a través del sitio web o por correo electrónico a los usuarios registrados. El uso continuado del sitio web o del programa después de la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.

9. Autoridad de supervisión Puedes presentar quejas ante el INAI si consideras que tus derechos han sido vulnerados.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, tienes derecho a presentar una queja o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), órgano garante de la LFPDPPP, a través de su sitio web oficial en www.inai.org.mx.

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